2020年10月19日-20日中邮保险客服技能提升培训班在我院举行。10月19日上午,中邮保险客服技能提升培训班开班仪式在西安交通大学兴庆校区文管大楼140教室隆重举行。
本次为期两天的中邮保险客服技能提升培训班主要为专题讲座学习和体验实践式学习。
学员们全神贯注聆听课程内容,积极认真的记录课程重点
在培训期间,西安交通大学公管学院高培中心组织学员参观西迁博物馆,了解交通大学的西迁事迹,体会“胸怀大局,无私奉献;弘扬传统,艰苦创业”的“西迁精神”。
此次培训内容丰富,课程安排合理,教师授课形式多样,生动活泼。通过专题讲座培训与研讨,为提升中邮保险客服技能提供了一个拓展思维、提高素质、提升能力、加强沟通交流的平台,进一步打开大家的眼界,拓宽大家的视野。